今天给各位分享新楼盘销售答客20问的知识，其中也会对新房销售客户一般会问的问题进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！
如何销售提问客户才不会反感
倾听客户：客户说话时，不要随便打断，弄清楚对方意图后再发言。 全面面对客户提问，回答要全面，针对问题不要遗漏关键信息。 认真不清楚的问题，直言不讳，搞清楚后不要做绝对避免引起反感。
分割问题的主要方法是要进行有计划的提问、不打断客户的总之、要让客户感到：他们是自愿提供信息的、而不是被迫泄露的。 提出的问题要客观 销售中的提问、主要目的应该是了解客户的真实想法、而不是诱使客户作出某种承诺或强迫他们接受销售人员的观点。
如果客户向你提出的问题而你却不知道怎样这时你有两种方式可以选择：①实事求是，切忌不懂装懂；②反过来提问客户，让客户说出他是怎样看待这个问题的，这通常就是他希望得到的你也就正好可以据此投其所好了。沉默 如果在通话过程中出现了长时间的沉默，这当然会造成很尴尬的局面。
地产销售常被客户问到的5个问题
1、⑵能否按时交房，关键是看资金能够同时到位，有的开发商为什么不能按时交房，并不是不想建，而是资金缺口，我们是拿客户的钱，为客户建房子，资金能够按时到位要看项目的整个销售过程。况且房子卖得这么好，资金绝对是没问题的。
2、多与客户沟通，了解客户真正的需要，了解真正存在的问题并解决问题。
3、作为房地产置业顾问一定要会说话，面对客户应对自如，那不会说话怎么办？下面为大家整理了一些常见问题话术，一起来练习练习吧！ 我不喜欢期房，为什么不等建好了再卖？ 购买期房有四大优势： （1） 价格优势。开发商之所以乐意以期房出售，最大的目的就是为了尽快募集资金。
4、买房客户常问的40个问题回答技巧问题1购买期房有四大优势：（1）价格优势。开发商之所以乐意以期房出售，最大的目的就是为了尽快募集资金。在期房的销售中，房地产开发商都会在价格上给予较大的优惠。一般来说，买期房比买现房在价格上可优惠10%以上。因此说，在如今利息连连下调的今天，买期房其实也是一种投资。
5、针对客户的问题，再作尽可能的详细解释。2）若客户来访二次或二次以上，对产品已很了解，则应力促其早早下定金。3）缩小客户选择范围，肯定他的某项选择，以便及早下定金签约。4）定金无论多少，能付则定；客户方便的话，应该上门收取定金。
6、一般客户看着房价便宜，就不问那么多，只问个产权多少年，当然房地产的销售也只告诉你说40年，不会傻傻的告诉你还剩下25年。40年与25年之间相差了15年啊，要是不注意，很容易被忽悠过去的。所以，这个产权的问题还是要问仔细了。小区物业 以后在这个小区生活，经常会跟物业打交道。
买房客户常问的40个问题
省钱。一个卫生间要5万个平方米，就算5000元/平方米，也要两万多元，花两万多元买个卫生间，还不如把这部分钱用在装修上。（3）省事。多个卫生间要多装修，打扫卫生也麻烦，还浪费水电，增加支出。问题35（1）拆迁户多属于老居民，素质较低。（2）安置房的建筑质量、生活质量、楼盘素质一般较差。
买房必问的30个问题开发商是否取得了建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建设工程开工证、国有土地使用证、商品房预售许可证等证，也就是我们简称的“五证”。房屋户型方位和坐向如何，比较好的坐向是坐北向南，这直接影响入住后的舒适度所以一定要问清楚。
你是想讲价吧，呵呵。刁钻问题：你们能保证我买了房子之后不讲价吗？假设在1年内降价的呼，怎么给我补偿？什么时候交房？给个明确的时间？假设不按期交房，怎么赔偿？什么时候供暖？我要书面的保证和违约责任。
质量要求、物业管理方式以及双方的违约责任。按套（单元）计价或者按套内建筑面积计价的，商品房买卖合同中应当注明建筑面积和分摊的共有建筑面积。遭遇延期交房时该如何维权？按照购房合同约定的房屋交付使用日期及其违约责任来执行。
房地产销售客户百问内容包括哪些
房产 是指房屋经济形态，在法律上有明确的权属关系，在不同的所有者和使用者之间可以进行出租出售或作其它用途的房屋。 地产 是指土地财产，在法律上有明确的权属关系，地产包含地面及其上下空间，地产与土地的根本区别也就是有无权属关系。 房地产 是房产和地产的总称。
⑵能否按时交房，关键是看资金能够同时到位，有的开发商为什么不能按时交房，并不是不想建，而是资金缺口，我们是拿客户的钱，为客户建房子，资金能够按时到位要看项目的整个销售过程。况且房子卖得这么好，资金绝对是没问题的。
现场繁忙，没有空闲。2）自以为客户追踪效果不大。3）销售人员之间协调不够，同一客户，害怕重复追踪。解决 1）每日设立规定时间，建立客户档案，并按成交的可能性分门别类。2）依照列出的客户名单，大家协调主动追踪。3）电话追踪或人员拜访，都应事先想好理由和措辞，以避免客户生厌。
房地产销售人员一般需要知道的知识：项目的基本知识：所在区域的情况，发展，规划，项目周边的交通，配套，商业，学校等内容；项目的具体情况，项目的方位，四至，所售户型，均价，折扣等等。在接触新的项目的时候，都会有项目理解，项目百问百沙盘模型讲解，区域模型讲解等等内容。
买卖有一手房销售，二手房买卖。其次，还有商业地产，包括写字楼，车位，商铺的租赁买卖。但是你不管做哪个方面，要了解和学习的地方很多。其一，周边配套设施，有什么公交，商场，学校，医院。如果租你负责的片区，做多少路公交可以到你所在城市比较出名的公园广场购物中心，这都是你需要去了解的。
销售问客户的基本问题
1、问题的设计 成功的电话销售人员在电话沟通过程中讲的话比客户要少。最好的情况是，营销人员讲20%。客户讲80%。让客户说话的最好方法就是询问相关问题。美国顶尖的房地产营销大师汤姆。霍普金在总结他的成功经验时提到。他把80%的时间交给客户来讲。提出问题。才能让客户多讲。
2、是否直接切入客户关心点？该问题是否与准客户有关，是否是 他关心所在和利益所在。（3） 是否直接切入客户的疑虑？是否还是客户的疑虑点？使他无 法回避这种问题，不得不如实（4） 是否能从准客户处得到某些更重要的信息，能使你把握客户的 内心活动，从而使销售活动更有针对性。
3、客户的回答可能是品牌知名度，产品质量或者付款方式，售后处理速度等等，可以反映出，他现在合作客户的一些问题，业务需要引导客户发现。 （）老板，你在这个行业呆了这么久，你认为这个行业和以前相比，发生了那些变化呢，你面对的顾客发生了那些变化呢。
4、第十五个问题，我老公和家里人不同意。 达亲爱的我很能理解你，这说明你们之间对不能不了解的事物，一般都是反对的。很多宝妈一开始家里都是反对的，但是做了之后宝妈变得越来越年轻，越来越美丽，越来越赚钱。
5、Spin不要变成追问。否则客户会很反感。要把它的思想变成销售的一种自觉习惯行为。先了解客户业务背景，深挖客户需求，给出洞见，然后告诉客户这么做的效果会是什么。很多销售一上来就瞎喷，Spin告诉你不要这样。这其实是顾问常用的一个方法论，结合一点销售技巧。
6、销售问客户的基本问题1 询问已了解的情况在见到客户后，销售员应首先向客户问好，并核对客户的职务、姓名、公司名称等事先已经了解的情况，这样做可以帮助销售员核实事先了解的情况是否准确，也能够显示出销售员对客户足够重视，使客户更愿意投入谈话当中。